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网购《尤利西斯》的故事  

2014-11-06 11:25:08|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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        一直想写写网购《尤利西斯》的事。
       这个事虽小,但还是给我了一些启示,再一次让我懂得,做任何事,只要是你想做的,就一定要“尽心焉”。
     这个小事,不知道我能说清楚否。
  
     今年二月底,我从当当上买了三本书,其中一本书就是《尤利西斯》。那两本相对来说,容易读得多,我就先把那两本书读完,想着最后再来读《尤利西斯》。再说,这本书,也不知道凭着我的智商能否读懂。

    本人没有网银,从不在网上购物,除了当当上购书。当当购书是货到付款,不需要网银。
    我也曾想弄个网银啥的,可一想,何必呢。我本不是这样的人,这一套事,我不喜欢做。再说,这样的技术我可以不会。我几乎不用单独出远门,只要不是我单独出门,我就不用管钱的事。
    在我的人生哲学里,什么事,越简单越好。
     花钱的时候,我只管给老头子要。我只要现金,不要需要记住密码的卡卡。老头子很大方,要多少给多少,有时还多给。上班的包包里放上几百块钱,就够了。买菜,去超市啥的,全部用于生活开支。想买衣服的时候,就要个一千两千的,老头子也不含糊。有时,他就让拿工资卡,我说,不, 我还得记输密码,你得给取,我只要现金。老头子有时也不悦悦(不悦悦,就是不耐烦),但还是能我给取回来。自动取款机离家不远,他一会就回来。

   说得远了,赶紧回来。都是网购的事。
   就是因为当当不需要网银,才吸引了我。一次次地在当当上买书,很方便。从没出现过任何问题,在网购《尤利西斯》之前。

       把那两本书读完,我收拾好思维,想好好地读《尤利西斯》,看一看到底是一本什么样的书。打开书本的时候,心情是虔敬的,也有些激动,因为,早就知道这是一本了不起的书,就像《百年孤独》一样,一直让我放不下。《百年孤独》,读完了,这本书,一定也要读完。

     当我看完序言和前言,就要读正文的时候,我才发现一个问题:正文是从(二)开始的,页码是从37页开始的。我想,装订上出了问题。于是,就接着往下翻,我希望在(二)之后有(一),或者,在别的地方有(一)也行。可是,翻到最后,我失望了,就是没有(一),是第(二)部分装重了。很明显,这是一本没有开头的书,我真的不好读。

    首先想到的,给当当发邮件,说明情况。当当回复也很及时,只是说,我购书时间太长,早已过期了。他们只表示遗憾,没有任何补救措施。
   我想再重新再买一本,可又觉得可惜,心想,从网上看完(一)后再接着看书也行。
    
    我这个人有点偏执,这本不完美的书到底还是影响了我的看书的心情。

      等我在网上费劲地看完(一),接着看书的时候,我发现我看的电子书,与我买的书不是一个版本,一些人名和语句的译法也不一样。于是,我又动了要另外买一本新书的念头。
     就在我又一次翻看书的时候,我在书前面的扉页上发现了一行小字。这行小字告诉我,如有印装质量问题,请与哪里哪里联系。当然,也附有联系电话。竟有这样的信息!以前,从来就没有遇到。虽然是现在才发现这个行小字,我还是有些激动。
        我想,既然有电话,我就要试试呀。成不成是一回事,问不问是我的事,我就要问一问才没有遗憾,因为,打电话问,是我能做到的事,而且很容易做到,手机就在手中,且话费能会付得起。于是,毫不犹豫地打了电话。很巧,马上就有人接听了电话,是一位和气的女士。我说明了情况,她耐心地回复了我,说,本社(人民文学出版社)图书销售中心没有库存了,要是有,就直接给我调换了。最让我高兴的是她给了我一个极有希望的信息,让我去当当看看,还有没有存货,如果有,她可以再给我联系调换的事。而且,她说,应该还会有,因为,这本书买的人很少。我连声道谢,才挂断电话。
      于是,我去当当看看,很高兴地发现,有现货。于是,我又给那位女士打电话告此事。她接着给我了一个电话,叫我去联系一位杜老师,他负责当当的网上销售。我又连声道谢。接着,我打电话,接听的正是杜老师。我说清情况,他爽快地说,可以调换。当时是周五下午了,快到下班时间。他给了我他的QQ号,让加他好友,并且告诉我,把书的印装问题拍照发给他。他怕我误会,马上解释说,不是不相信我,他是想把情况收集起来,反映给相关部门;还说,类似这样的情况,肯定还会有。
       我马上网加他为友。他说,马上就要下班了,调书的事,得等到下周了。我说,没有关系,只要能调成,晚些时候也是好的。真是的,我已经感到很意外,当然也很高兴了。下班时间到,杜老师下班,我言谢道别。
      
       说干就干,我就马上拍好了照。接着又上当当,把当时的订单网页也拍下来。先把书的印装错误照片发过去了。

    下周一上午,杜老师正好在线,我询问些事。我说,要不要再把订单网页照也发过去。他说,不用。我说,要不要把原来书退回去,他说,不用,直接着把我的邮寄地址、联系电话发给他就行了。我问,我要不要付邮费,他说,不用,到时候你只管接收书就可以了。

     我真是太高兴了啦,不仅仅因为,我有了一本完美的新书,更是因为,我因执着地去做一件小事,能做成功。是啊,“尽心焉”,真的太重要了。

    后来的两天,我在又在网上看到杜老师,给他打个招呼,他说,书已经寄出了,让我注意查收。

   果真,没几天的一个下午,快递打电话给我。我高兴极了,一路小跑去学校门口接,我知道是我的新书到了。

    又一个让我没有想到的惊喜出现了:给我了一整套《尤利西斯》,上下册都给了!本来,只调上册一本就可以呀。

     我那个高兴啊,别提了。我马上上网告诉杜老师,说书已收到,非常感谢他!


    现在,我已开始一点点地读这一套完美的《尤利西斯》了。

    完美的,就是好。虽然,好多事不能完美,但我们永远要有一颗完美的心才好。这样,就算事情不成功,我们也会少留遗憾。

    

      

     
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